Una Web Solution es una aplicación web diseñada y programada para realizar ciertas tareas determinadas. Se programan en scripts o lenguajes dinámicos para la web como: ASP (Active Server Pages), PHP (Preprocessor Hypertext Pages), JSP (Java Server Pages) o CFM (Cold Fusion Markup Pages).  Dichos scripts dinámicos se anclan en bases de datos como MySQL, SQL Server, DB2 u Oracle para generar las funciones que deben realizar.

 

¿Pero como seria una Web Solution?  Imagínate el típico software administrativo de control de procesos, contable, punto de venta, etc, etc, que utiliza cualquier organización para realizar las operaciones de su trabajo diario, pero en vez de ejecutar un programa cliente instalado en una PC y el cual se conecta a través de la LAN con el servidor de la red para realizar las operaciones; a un navegador web accesando una dirección determinada donde se despliega una pagina HTML dinámica que muestra todas las opciones y operaciones que se necesitan realizar.  El navegador después de validar la sesión del usuario (previa captura de su nombre de usuario y password), se conecta vía Internet a la base de datos en la web desde donde se almacenan y validan todas las operaciones.  ¿Es lo mismo?

 

Si es lo mismo, la diferencia existe en donde radica el sistema administrativo.  El primero, el clásico sistema administrativo desarrollado mediante Visual Basic (comúnmente), se encuentra hosteado en el servidor de la LAN y requiere de clientes instalados en cada una de las PC que se vayan a usar para utilizarlo.  El segundo, el Web Solution o e-Service, solamente requiere de un navegador web y una conexión a Internet, ya que el sistema se encuentra instalado en el servidor web de la organización, sea este propio o rentado.

 

 ¿Será practico esto?  Mucho, y les pongo un ejemplo.  Imagínate un sistema clásico creado en VB hosteado en el servidor de la LAN y con clientes en diversas PC. Como siempre y por el mismo uso del sistema se le requiere ir mejorando, agregando, quitando o modificando sus funciones, añadiéndole nuevos módulos, etc.  Cada vez que esto se hace se requiere cargar el nuevo sistema (la nueva versión) en el servidor de la LAN, y posteriormente reinstalar de nueva cuenta cada uno de los clientes en las PC.  Cuando esto se realiza en un mismo local, a veces es rápido, pero cuando las PC clientes se encuentran en diferentes locales, sucursales o ciudades, que rollo,..!!

 

Esto aplica para sistemas creados y basados en Visual Basic, FoxPro y aunque no lo crean, las empresas que usan aun Clipper o DBase.

 

Por otro lado, el mismo cambio de versión por añadir nuevas funciones al sistema, pero ahora en un sistema basado en una Web Solution que implica.  Solo la actualización de las rutinas en el servidor web lo cual puede ser extremadamente rápido, unos minutos a los sumo; posterior a eso lo que resta es que los usuarios del sistema vuelvan a validar su sesión en el navegador web y listo, ya tienen la nueva versión del sistema funcionando a todo lo que da.  Esto es aplicable tanto para usuarios locales como a usuarios en todo tipo de sucursal.

 

¿Les parece práctico?  En lo personal para mi si lo es, y mucho.  De hecho para allá va la tendencia de los sistemas administrativos modernos, todo orientado al web y sino chequen las aplicaciones de gigantes como Oracle y SAP. Con una Web Solution diseñada para un fin específico una organización puede ejercer una o varias modalidades de e-Business.

 

Existen categorías muy comunes de Web Solutions, las principales son: CRM (Customer Relationship Management) orientadas para la atención de clientes, CMS (Content Management Systems) aplicadas para el manejo de contenidos, y los ERP (Enterprise Resource Planning) usados para la planificación organizacional.

 

¿Qué tecnología de script dinámico es mejor para crear una Web Solution?  Eso depende de la infraestructura informática de la organización y si el sistema coexistirá con otros ya en función. Las tecnologías mas difundidas son PHP con MySQL por su carácter libre, y ASP con SQL Server por su facilidad de compatibilidad con sistemas creados con VB y Visual Studio de Microsoft. Pero en realidad las 4 tecnologías de scripts dinámicos que mencione son equivalentes en capacidades.