Hice lo que me dijiste. Era la primera vez que utilizaba el CCleaner (me lo habían instalado los técnicos de la PC pero nunca lo había usado) así que lo que hice fue pasarlo por el Cleaner y por el Issues, sin cambiar ninguna de las opciones que habían seleccionadas, ni agregar las que en Cleaner no salían por defecto), desinstalé el Firefox, pasé el programa este de la forma que dije y lo instalé de nuevo la versión que previamente descargué de la página del Firefox, la 2.0.0.13, ¿Hice bien?
Gracias por tu ayuda