drwtsn32.exe ha detectado un problema y debe cerrarse y antes me salia otra ventana que me daba otro error \configuracion\temp\219d_appcompat.txt, he ido ha esa carpeta y no hay nada. ¿?
ayudame please. gracias

Hola . Bueno, lo primero prueba a limpiar archivos temporales, cookies y demás historias (Herramientas/Opciones de internet/Eliminar el historial de exploración). Si te sigue pasando prueba a restaurar el sistema a un punto anterior de que te sucediese dicho problema, ¿hiciste algo fuera de lo común que sospechas pueda ser la causa? como por ejemplo instalar algún tipo de actualización del sistema operativo o algo... saludos

Facil.....
USEN FIREFOX!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

por otro lado si te empeñas en usar la vasca del IE.... te recomiendo bajarte esto:

http://www.ccleaner.com/

gratis... seguro... y muy reconocido... te mandiene limpio

gracias por contestar, he restaurado el sistema y de momento parece haberse arreglado. si me vuelve a salir os vuelvo a pedir ayuda.
muchas gracias a todos