Hola, en primera instancia y en lo posible intenta actualizar los drivers de tu tarjeta gráfica y el DirectX 9.0c a la versión más reciente (La tienes en mi firma).
En caso de que eso no funcione, intenta desinstalar el juego, luego desfragmenta el disco, y libera espacio en la unidad. Haz una limpieza de temporales y registro con
CCleaner, pasa tu antivirus en Modo Seguro o haz escaneos online para descartar que tengas alguna infección.
Analiza tu disco duro en busca de errores, para ello ve a
Inicio > Ejecutar y escribes
chkdsk /f y además revisa si hay aplicaciones en el inicio de Windows que puedan estar ralentizando tu ordenador. Una vez hecho esto, instálas el juego de nuevo y compruebas si funciona.
Por otra parte, he leído que este juego no funciona si posees alguna versión ligera de Windows Vista, por decirte un ejemplo Vista Lite, así que si fuera el caso, creería que deberás reinstalar Windows Vista.
Espero que te sea de utilidad, si tienes dudas solo nos comentas, suerte.
Un saludo.