Hola
magic-alonso.
El enlace que te han indicado señala que debes instalar (si no lo tienes) el
Service Pak 1 para Vista, según sea tu versión, 32 o 64 bit:
Descargar Service Pack 1Descargar para tu idioma y velocidad de conexión este parche:
Update for Windows Vista (KB929777)Debes repasar los pasos del enlace e ir aplicándolos hasta ver si se soluciona el problema. En realidad solo se trata de descargar las actualizaciones o parches.
Saludos.