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> Panda antivirus titanum, Problemas con uno de sus archivos

Athalberht
post Dec 23 2004, 07:43 PM
Publicado: #1


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Hola, he revisado las distintas discusiones con la herramienta de busqueda y creo que no he encontrado ningúna discusión que sea exactamente igual a la que voy a iniciar.
Tengo windows 98 SE, y hace unos meses adquirí el panda titanium antivirus 2004. Al principio el antivirus funcionaba correctamente. Los problemas empezaron cuatro o cinco días despues de haber instalado el antivirus. Al conectarse el antivirus a la red para realizar una de sus habituales actualizaciones me saltó un mensaje de error en el que decía algo parecido a lo siguiente:
"el archivo apvxdwin ha producido un error y debe cerrarse"
Al darle a aceptar, la protección automática se desactivaba. En principio no me preocupé mucho, hasta que todo programa que tenía alguna relación con internet, ya fuera para actualizarse o cualquier otra cosa, empezó a dejar de funcionar. Aplicaciones como internet explorer, outlook express, emule, acrobat reader, windows media player, msn messenger y cualquiera que tuviese una minima relación con internet, al intentar abrirlos saltaba un mensaje de error y no podía inicilizarlos.
Finalmente descubrí que el causante de todo este embrollo era el archivo del panda apvxdwin.exe. Despues de muchos intentos decidí desinstalar el antivirus, incluso borrar todos los registros de panda que aparecían en regedit; y al hacer esto, todas estas aplicaciones volvían a funcionar correctamente.
He probado a instalar de nuevo el antivirus, incluso a instalar versiones más recientes que aparecen en la web de panda antivirus, pero el dichoso antivirus y el archivito apvxdwin continúan desestabilizandome toda la conexión a internet, por lo que he decidido no instalarmelo, y actualmente no lo tengo instalado.
Si alguien sabe como solucionar este problema, le agradecería que me facilitara el cómo hacerlo.
Gracias.


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ruso79
post Dec 25 2004, 01:40 AM
Publicado: #2


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hola me llamo carlos y soy tecnico en computacion y en sistemas lo que a vos te pasa es que no estas registrado como usuario de panda ( a mi en un tiempo me pasaba lo mismo) te comento que la forma de trabajo del panda es reconocer el sistema y el nombre de usuario de la pc, entonces tenes que probar cambiar el nombre de usuario de la pc o bien formateala e instala el windows de nuevo,, pero antes de todo eso entra en el setup y saca la proteccion de virus que tiene el setup y ahi se te van a solucionar todos los problemas espero que te sirba la opinion y cualquier cosa mi correo es ruso791979@yahoo.com.ar suerte y feliz navidad. Carlos ( el ruso).


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Athalberht
post Dec 25 2004, 11:41 AM
Publicado: #3


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Hola, carlos. Gracias por intentar buscar una solución, pero siento decir que sí estoy registrado. La primera vez que me instalé el antivirus me registré, con el código de activación que venía en la caja del antivirus. Tengo mi nombre de usuario y mi contraseña, que de momento son validos hasta mediados del año que viene. Gracias por tu interés, pero lamento decir que no sirve tu propuesta.
Un saludo.


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Techy
post Dec 25 2004, 06:53 PM
Publicado: #4


Shekina
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Cuando dices ke has borrado del registro los archivos del Panda, has utilizado algún software o fue manual?, te recomiendo ke cuando se trate de registros utilices el Regcleaner, ya ke con el registro tenemos ke etar seguros de lo ke tocamos. ahora, utiliza el Regcleaner y trata de buscar ese archivo incluso en el "msconfig" osea si todavia hay algo de panda activado y desactivalo. mira como Antivirus al Panda no te lo recomiendo mucho, mejor porke no pruebas con el NOd32 o el Kaspersky ke son muy muy buenos.

saludos a ver ke como te va.

techy kisss.gif
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Athalberht
post Dec 26 2004, 02:17 PM
Publicado: #5


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Sí, he borrado los registros manualmente, pero tranquilo no he tocado nada que pueda afectar al correcto funcionamiento del ordenador. De todas formas provaré lo que me has dicho.
Gracias.
Aún así, si alguien conoce alguna solución para el panda, le estaría muy agradaecido que me la transmitiera, es que me niego a pensar que he tirado 30 € a la basura.
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cuchufleto
post Dec 27 2004, 05:19 PM
Publicado: #6


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el panda es bastante especial, la verdad que preferiria no usarlo.. estoy seguro que muchas personas pensaran lo mismo que yo, no por darle mala fama, sino porq simplemente es un dolor de cabeza...

almenos aca en peru, su soporte deja mucho que desear.

Suerte
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silvestre82
post Feb 7 2005, 07:14 PM
Publicado: #7


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Me he pasado ya 2 años instalando ordenadores y antivirus! y es cierto lo que se comenta por aki arriba, ahi un problema con windows 98 y panda titanium, la última actualización del mismo y posteriores, de hecho tube 4 máquinas con ese problema y todo se soluciono o cambiando de sistema o de antivirus. Resulta que el fallo se produce al realizarse una actualización del Panda Titanium en concreto, que provoca fallos del módulo de cortafuegos del panda y incluso llega a probocar pantallas azules. Hablandolo con el soporte de panda me dijeron que habia que hacer una actualización del 98 pero haciendo lo que me dijeron no funciono y no me supieron dar ninguna solución por lo que opte por no instalar ningun 98 con titanium, la versión platinum no me dio problemas.
Lo que si me ocurre últimamente es instalar maquinas y ponerles el Platinum o el Titanium y dejar de funcionar la red, con algunos se soluciona deshabilitando el cortafuegos pero con algunos aun haciendo esto, para que funcione la red he de desinstalar el antivirus y me funciona... no se ke solución hay... estoy probando... he de decir ke considero ke panda es una de las mejores soluciones antivirus pero en ocasiones pasan cosas como estas que dan dolor de cabeza...

Lo del win98 y Titanium os aseguro que despues de realizar la actualización falla!! un saludo!! yes.gif
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