Este problema ya los discutieron antes con otro antivirus... no se si yo pueda recibir ayuda personalizada o debo seguir los mismos pasos que le dieron a la otra persona... mi problema es exactamente igual: mi PC se reinicio solo... y cuando se reinicio ni el antivirus ni el tuneup utilities arrancaron.... el tuneup lo pude arrancar despues pero el avast me dice AshAvast.exe no es una aplicación win32 válida. si alguien me puede ayudar le agradecería mucho...

dejo el enlace de la otra solución que dieron.
http://www.trucoswindows.net/foro/topico-9...n32-valida.html

Veo que cambiaste de nick

Ya sabes lo que tienes que hacer:

Descarga el programa HijackThis y colócalo en una carpeta propia para el HijackThis (por ejemplo una carpeta C:\HijackThis\). Ejecútalo y presiona el botón "Do a system scan and save a logfile"; el programa realizará el escaneo e inmediatamente generará el Log, sólo te pedira el nombre del archivo y su ubicación, puedes simplemente guardarlo así como está. Se abrirá el Bloc de Notas, copia todo el contenido y pégalo como respuesta a este tema.
Una vez descargado, da doble click en el icono del HijackThis.exe.
Primero da click en el botón "Config", y aparecerán 7 opciones . Fíjate que no estén tildadas la primera ( “Mark everything found for fixing alter scan”) y la última (“Run Hijack This scan at startup and show it ítems are fond”).Luego presiona "Back"
Para empezar el escaneo de posibles hijackers, clickea en el botón "Scan". Se te presentará una lista con todos los elementos encontrados por el programa .

Péganos los resultados del Hijackthis.

P.D: Deberás registrarte en la web para poder bajar el Hijackthis ya que tiene un registro distinto al foro.

Un saludo y esperamos tu log para ayudarte con tu problema.