Pues lo que se me ocurre no se si servira en este caso si hace tiempo que tienes el problema. Mira si puedes probar a restaurar el sistema a un punto en el cual funcionase bien. No perderas ningun archivo , solo configuraciones cambiadas y programas instalados a partir de la fecha del punto de restauracion que elijas.
Restaurar SistemaMe temo que me vas a decir que esto no es posible por ser antiguo el problema o por no tener puntos de restauracion anteriores pero ahora mismo es lo que se me ocurre. Si estoy en lo cierto y no quieres o no puedes restaurar a ver si alguien puede echarnos una mano con mas ideas.
Un saludo.