Buenos días
Tengo una red configurada desde hace bastante tiempo y el otro días depués de reiniciar el equipo me desaparecieron todas las impesoras que tenía configuradas.
Cuando accedo para agregar impresora me sale lo siguiente:
"La operación no se ha podido completar. El servicio de cola de impresión no se está ejecutando"
El problema es que no puedo acceder a eliminar la cola de impresión puesto que no tengo ninguna impresora en la carpeta de "impresoras y faxes"

Gracias de antemano

Hola hospcris y bienvenido a los foros.

Prueba con la solución que da Microsoft:

http://support.microsoft.com/default.aspx?...b%3Bes%3B314876

Ya nos dirás. Saludos.

Hola

Primero de todo muchisimas gracias. Ya he conseguido que me aprarezcan todas las impresoras pero me sale un documento pendiente de imprimir y no hay forma de que se elimine.

Constantemente me sale un error que me pone "Spooler Subsytem App" y no se que he de hacer para que me deje de salir este error ya que me sale cada 2 o 3 minutos

Gracias de antemano

Repasa este enlace que parece es la solución a ese error:

http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bes...24757&x=11&y=12

Por lo que he podido averiguar el paso importante es el PASO 4.

Aunque podrías intentar reinstalar la impresora, pero si lo haces es recomendable limpiar el registro con CCleaner antes de la nueva instalación, lo tienes en mi firma para su descarga.

Cualquier duda postea de nuevo. Saludos.

Para que surta mas efecto los pasos que ya se te indican en la pagina de microsoft haz lo siguiente despues de haber detenido el servicio de cola de impresion reinicia el equipo entra como administrador y reinicia denuevo el servicio sino te soluciona intenta desinstalar las impresoras y resinstalarlas quizas tus colas de impresion esten corruptas

Muchísimas gracias, ya he solucionado todo. Gracias por ayudarme
Cristina