Resulta que me da este error al instalar la multifunción:


Problema: PRINT SPOOLER

DETALLES: El servicio se ha detenido y debe ejecutarse para continuar con la instalación. Haga clic en Corregir para que el instalador inicie el servicio.

Servicio: Spooler
Fabricante: Microsoft
Descripción: Carga de archivos en la memoria para imprimirlos después.
Versión: 0.0.0.0

Cuando pulso corregir da error y dice que la instalación no puede continuar.


El caso es que hace unas semanas tuve un virus y un antivirus on-line me debió borar este archivo porque no aparece y es el causante del error:
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

como puedo volver a instalar ese archivo?

gracias de antemano!

Prueba con esto:INICIO>>>EJECUTAR>>>>SERVICES.MSC>>>>TE VAS A COLA DE IMPRESION>>>>>CLICK DERECHO Y PON DETENER>>>CLICK DERECHO NUEVAMENTE Y PON INICIAR>>>LUEGO VETE AL DIBUJO DE LA IMPRESORA Y HAZ CLICK DERDCHO ACTUALIZAR.
Si,sigue igual,creo que el archivo SPOOLSV.EXE esta en el CD de WINDOWS,alguno que sepa mas que yo, seguro te dira.

Hola anxan y bienvenido a los foros.

Si sospechas que puede faltar algún archivo del sistema ejecuta sfc /scannow del que te dejo una pequeña guía: Recuperar archivos del sistema

Prueba y nos cuentas. Saludos.

Gracias x vuestras respuestas.

He echo eso y nada se pone a analizar y cuando acaba se cierra y punto.

He ido a INICIO>>>EJECUTAR>>>>SERVICES.MSC>>>>TE VAS A COLA DE IMPRESION y cuando le doy a iniciar me da error y dice que no se puede hallar el archivo especificado...

Como no sabemos la antiguedad de la impresora tal vez deberías acudir a la web el fabricante y descargar los últimos disponibles para tu modelo. Antes de intentar una nueva instalación limpia el registro con CCleaner (lo tienes en mi firma) para eliminar posibles rastros de las instalaciones fallidas.

Revisa también el siguiente enlace:

http://www.trucoswindows.net/foro/topico-6...spoolsvexe.html

(OJO, no digo que formatees) Ya nos dirás. Saludos.

He descargado los ultimos drivers de la web de HP y pasado el CCleaner y nada sigue dando el error....

Con el CD de windows se podrá instalar ese archivo?


gracias por todo.

En teoría si has hecho el sfc /scannow ya debería estar en su lugar: C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe, y lo que no te podría asegurar es si una "Reinstalación sin pérdida de datos" serviría de algo.

Si tienes a alguien en tu entorno que te deje copiar ese archivo y pegarlo en su carpeta tal vez solventarías el problema, la ruta ya te la he dejado y solo pesa 56 Kb.

Al margen de lo anterior, y habiendo tenido virus, no estaría de mas que pegases un log de HijackThis en su foro para que sea analizado por los expertos y descartar que aún tengas alguno en el sistema causando el problema y así actuar con el equipo limpio.

Saludos.

Buenas!


He copiado el (maldito) archivo de un amigo a mi ordenador y ya he podido instalar todo sin problemas y la impresora ya imprime.



Gracias por tus respuestas!
Creo que ya -->