Que tal?

Espero que alguien me ayude. De un mes a la fecha, en algunos equipos de mi negocio les pasa el mismo sintoma. Al pasar unos 15 minutos mas o menos de encendida la computadora con windows xp, la tecla SUPR (borrar), la tecla @ (ctrl+q) y para cambiar de ventana (alt+tab) no funcionan. Ya le di formato al disco, le cambie de antivirus, etc. y no se restablece hasta que la reinicio y vuelve a durar un poco de tiempo bien. Lo que tienen en comun, es un parche para el msn messenger multisesion. Les agradezco su atencion y pronta respuesta.

Frank.
Monterrey, Mexico.

Hola festrada75 y bienvenido a los foros.

Casi te has respondido tú mismo. Si lo que ocurre es al tiempo de instalar ese parche para el Messenger podrías desinstalarlo y probar, no creo que sea difícil el descargarlo de nuevo si esa no fuese la causa.

Al ocurrir en varios equipos no veo que sea debido a los teclados, un antivirus difícilmente causaría ese síntoma. Por problemas de configuración tampoco, sería mucha casualidad.

Desinstala el parche y nos dices algo. Saludos.

Hola.

Ya las volvi a formatear, de hecho, arme 3 equipos nuevos con procesador pentium dual core de 2.0 ghz. y el windows solo con antivirus (le probe 3) hace lo mismo, no funciona de repente la tecla ALT y la tecla SUPR. Ojala a alguien le haya pasado esto y tenga una solucion. Muchas gracias!