También podría ser debido a virus, pasa por este enlace:
Alerta AntivirusIntenta reiniciar en "
Modo seguro con funciones de red" para que no haya nada en ejecución, y si lo has logrado pasa un par de antivirus OnLine desde Internet Explorer ya que deberás aceptar un control ActiveX además del tuyo actualizado:
Bit Defender OnLine ScannerEset OnLine ScannerSi una vez hecho lo anterior pudieses entrar al sistema nos lo indicas y te daremos los pasos, si no los conoces, para pegar un log de
HijackThis en su foro para su analisis y desinfección completa del sistema.
Saludos.

P.D. Procura poner un título mas adecuado a los temas, el Ayudaaa.. o cosas similares no facilitan las respuestas.