Hola
llumillu y bienvenido a los foros.
De haber sido un problema de hardware te hubiese movido a ese foro, pero ni es hardware, ni sistema operativo, ni Multimedia así que aquí lo dejamos.
Creo que todo pasará por llevar a un técnico en reparaciones la minicadena. No sé si algún usuario podrá darte alguna indicación pero mi experiencia personal con los reproductores es que estas incidencias tienen mal final, en ocasiones cuesta tanto la reparación como un reproductor nuevo (y hace bien poco me sucedió)
Queda a la espera de lo que te puedan indicar. Saludos.