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hola, tu acceso a internet es a traves de una tarjeta de red?? entonces, si es asi lo q deberias probar es la tarjeta de red, quizas tenga algun problema o necesite reinstalar los drivers de la tarjeta. pero antes debes de descartar la presencia de virus, adwares, spywares y demas molestias. si tienes otra maquina en red, podrias descartar pasando un archivo de gran tamaño de una pc a otra, asi quizas podrias descartar la tarjeta de red. otro punto a descartar es tu acceso a internet, quizas el dispositvo q te da el acceso este mal... o en todo caso por q no nos detallas un poco mas para saber como esta configurada tu red o como es q tienes acceso a internet.. suerte..
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