Antes de instalar Adobe Acrobat 7.0, desinstale la version 6.0, pero por alguna razon no se desinstalo bien o algo paso y ahora no puedo instalar la v7 ni desintalar lo que quedo de la v6.
Al colocar el CD e iniciarse la instalación de la versión 7.0 al detectar la version 6.0 te da la opcion de desinstalarla pero no la puede desinstalar y por lo tanto tampoco se instala la nueva versión.
¿Alguna sugerencia para resolver el problema?
Gracias

Hola

Entra a donde tienes todos los programas instalados y mira a ver que no quedara alguna carpeta del programa en cuestion, en caso de que haya quedado elimina esa carpeta manualmente, una vez echo esto, descargate algun programa limpiador de registro y limpia el registro de archivos inutiles y obsoletos, una vez echo esto prueba a ver si te deja instalar el programa en su version mas moderna que tienes.

saludos.

Ya traté de hacerlo manualmente en el directorio raíz y no he podido por más que he tratado de modificar los atributos de solo lectura, debido a que me indica que esta siendo utilizado por otra aplicación y es lógico ya que la version 6.0 te crea un (BHO) menu de acceso en la barra de herramientas del explorador.
Tambien he limpiado el registro (RegSupremePro) para eliminar todo rastro de la aplicacion, pero el problema persiste. Tambien he tratado con desinstaladores y nada, ahi se queda.
¿Alguna otra sugerencia?
Gracias

¿hay alguna manera de eliminar ese programa de la barra del explorador?, si es asi creo que tenemos la solucion, eliminas el programa del menud e herramientas del explorador y listo, por cierto; ¿trataste de borrarlo cuando tienes el explorador cerrado? supongo que si, pero como no lo se fijo te lo comento por si acaso.

saludos.

Especifica el programa. Adobe Acrobat Reader 6 ó Adobe acrobat Professional 6.
El Reader sirve para visualizar los archivos PDF, mientras el acrobat sin el Reader sirve para editar y crear estos archivos. La forma de eliminarlos es diferente.