Pidele al que te instalo el panda que te lo actualize,si es que te lo colocaron en una casa d informática. Si es un pirata, te recomiendo que lo desinstale, fijate en:
Opciones generales--> Actualización--> Actualizaciones automaticas: ->
*activar actualizaciones automaticas.
*identificacion del usuario--> usser - Pass
*lugar de actualizacion->internet
Salu2