no puedo puedo entrar en el chat de terra pero si en algunos otros,cada vez que intento conectar desactivo las cookies del zone alarm y el firewall del xp pero aun asi nada se queda la pantalla como si estuviera cargando pero nada que tendre que configurar o instalar muuuuuuuuchas gracias

Es probable que se trate de un problema con java, asegurate de tenerlo activado en Panel control >> Opciones de internet>> opciones avanzadas y si aun así no te funciona intenta instalar el Java de SUN a ver si te resuelve el problema.

Tambien podrias bajarte el navegador Opera con java incluido para ver si desde este navegador puedes entrar.