Que yo sepa Save no es ningún programa que venga por defecto en Windows, así que yo creo que a lo mejor tienes algún malware por ahí. Descarga el programa
HijackThis 1.99.1 y colócalo en una carpeta propia para el HijackThis (por ejemplo una carpeta C:\HijackThis\). Ejecútalo y presiona el botón "Do a system scan and save a logfile"; el programa realizará el escaneo e inmediatamente generará el Log, sólo te pedira el nombre del archivo y su ubicación, puedes simplemente guardarlo así como está. Se abrirá el Bloc de Notas, copia todo el contenido y pégalo en este post para un análisis.
Saludos
Arwing