Hola!!! lo que me pasa es lo siguiente!
Resulta que venia andando mal, y un dia se volvio loca, y le instale el windows xp para que me ande la grabadora y asi pasar mis archivos a cd para no perderlos. cunado instale xp me pasaba lo que se ven en la foto, es decir, se colgaba cunado cargaba el Windows xp, lo raro es que, despues de un par de veces de reiniciarla, arrancaba. En fin, pude grabar las cosas y la formatee. Instale el windows xp porfesional, y me sigue pasando lo mismo, pero por ejemplo, si ahora la apago y en 20 segundos la vuelvo a prender inicia, pero si la apago ahora y la prendo mañana o pasa un rato largo, me vuelve a pasar lo mismo. Que es????????????????
Bueno, saludos!!!
Si alguien sabe que me ayude!

Posteá la foto porque no veo nada.

bueno lo que podria ser es un conflicto de hardware, abre el pc y revisa los jumpers de las unidades, y si estan bien conectadas y en orden, esto normalmente es indicado en el manual de cualquier driver de cd o parecido, rebisa estas conexiones ya que tu software al parecer funciona bien