bueno este log es d una amiga que se conecta a 56kb pero no puede abrir NADA ni IE msn, nada esta conectada pero como si no lo estubiera, abro una pagina con el IE y abajo sale c:\windows\system32\...\dnserror. y este es el logo

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 05:57:16 p.m., on 19/08/2005
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
c:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
c:\Archivos de programa\Norton Personal Firewall\NISUM.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
c:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\HJT\HijackThis[www.trucoswindows.net].exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - c:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: El kit de herramientas de hp - {B2847E28-5D7D-4DEB-8B67-05D28BCF79F5} - C:\HP\EXPLOREBAR\HPTOOLKT.DLL
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - c:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: FWN Toolbar - {3D0BDAB3-12F4-471C-8966-E35A2C6C7DE7} - C:\WINDOWS\System32\FWNToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [KAVPersonal50] "C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kav.exe" /minimize
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~4\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O10 - Hijacked Internet access by New.Net
O10 - Hijacked Internet access by WebHancer
O10 - Hijacked Internet access by WebHancer
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{93D6290E-7EC8-4164-88AB-B891DBB8C17B}: NameServer = 200.33.146.209 200.33.146.217
O23 - Service: AutoComplete Service (Autocomplete) - Internet Washer - C:\ARCHIV~1\SYSTEM~1\autocomp.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - c:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation Service (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - c:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Proxy Service (ccPxySvc) - Symantec Corporation - c:\Archivos de programa\Norton Personal Firewall\ccPxySvc.exe
O23 - Service: kavsvc - Kaspersky Lab - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kavsvc.exe
O23 - Service: Servicio Auto-Protect de Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - c:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton Personal Firewall Accounts Manager (NISUM) - Symantec Corporation - c:\Archivos de programa\Norton Personal Firewall\NISUM.EXE
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

Baja este programa:
http://cexx.org/LSPFix.exe

Busca en Agregar o Quitar Programas New Net New Dot Net y WebHancer
trata de desinstalarlos
Si te quedas sin conección ejecuta el LSPFix:
lo lanzas y cliqueas solo Finish (nada más )

Baja el disk cleaner

http://www.trucoswindows.net/downloadview-details-110-Disk_Cleaner_1.5.5.html

Y el AdAware Se 1.06 :

http://www.trucoswindows.net/detalles-59-a...rsonal_106.html
Desconéctate físicamente de Internet (cables,ADSL, o Dial Up modem a tu PC )

Desactiva Restaurar Sistema (si tienes ME o XP )
Reinicia en Modo seguro o A prueba de Fallos
Haz que se vean todos los archivos.
Cierra todas las aplicaciones
Lanza el Hijack
Scan y luego Fix a estas:
O3 - Toolbar: FWN Toolbar - {3D0BDAB3-12F4-471C-8966-E35A2C6C7DE7} - C:\WINDOWS\System32\FWNToolbar.dll
O10 - Hijacked Internet access by New.Net
O10 - Hijacked Internet access by WebHancer
O10 - Hijacked Internet access by WebHancer
Cierra el Hijack.
Busca estos archivos y los eliminas:
C:\WINDOWS\System32\FWNToolbar.dll
Busca estas carpetas y elimínalas:
New.Net
WebHancer
Borra con el Disk Cleaner :Archivos Temp. de Internet,Temp. de Sistema,cookies,historial , etc.
Vacía la Papelera
Lanza el AdAware Se 1.06 actualizado al 18/08/05
Reinicia normal, conecta Internet y pega un nuevo log
Salu2
Caito

Caito me podrias explicar que es el LSP Fix?.. es algo que repara los archivos cuando el server esta saturado... veo que son los archivos con los que se echa a andar el protocolo ip.. me doy una idea pero si me explicas que mejor gracias

Mira :
http://www.arwinianos.net/biblioteca/articulo/3/5
Salu2
Caito