Hola a todos ojala puedan ayudarme
tengo el siguiente problema, el windows se reinicia sin alcanzar a entrar

al iniciar el ordenador, me aparece la pantalla negra con las opciones de modo seguro, ultima instalacion que servia, modo normal etc,

al seleccionar cualquiera me aparece la pantalla de win XP con la barrita corriendo como si fuera a iniciar pero no entra
enseguida sale un flashazo de una pantalla azul con el error:

STOP: C00021 unknow hard error
systemroot/system32/ntdll.dll

o algo asi, sale muy rapido... y vuelve a la pantalla de modo seguro y se repite todo
por lo visto se le daño un archivo pero como puedo repararlo
o velver a instalar el windows sin perder los datos que es lo que me importa

es Win XP Home y es una laptop

si alguien me puede decir que hacer??
se lo agradeceria infinitamente

Bootea desde el CD de windows y ejecutas la conocida "consola de recuperacion". O instalas el windows sin la opcion de formatear.

La consola de recuperacion es con F2.

Salu2

ok gracias Darthhacker,
ya vi como entrar a la consola de recuperacion desde el cd de instalacion de windows
y ya pase los pasos de la contraseña del administrador y se queda en el prom
c:\windows>

pero como puedo reparar el archivo o que le pongo para que repare la instalacion de windows??

es que nunca he utilizado la consola
alguien me puede decir?

Mil gracias

Kitsune eso me paso igual a mi hace pocos dias y lo arregle siguiendo estos pasos:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;es;307545

Yo lo probe como te digo y funciona

Diego