Checa la administración de Dispositivo y checa si tiene habilitada la disquetera, si no checa bien los cables de conexiónde la placa madre y la disquetera. que estén bien conectados. Puede ser que tú disquetera este dañada.
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abre el pc o que te lo abran y mira si tienes los cables tos bien puestos, si tan bien puestos la diske esta jodia, y si tan mal pos los pones bien y si cuando ya los pones bien pues lo mismo de cuando estan bien osea que esta jodia