hola a una maquina de una amiga se le pegaron unos cuantos virus

logre limpiar la mayoria pero quedaron 2 bichitos feos alli y no se como limpiarlos, espero y alguien me pueda hechar una manito, estos son los virus
C:\Documents and Settings\user04\ppps.exe is infected with W32.Kelvir
C:\Documents and Settings\user04\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\N7XSKMNR\ppps[1].exe is infected with W32.Kelvir
bien, tengo instalado como antivirus el Avast y use el norton online para limpiar la pc, ademas de que use el avast en modo de arranque para limpiar otros mas, pero quedaron estos 2 virus que no los pude limpiar, alguien tiene idea de como limpiarlos????
saludos...