Hola:
espero que podais ayudarme hace unos días probe el antivirus de kaspersky 4.5 y
y cuando lo desinstalé me quedaron unos archivos sin poder eliminar, cuando lo intentaba me salia la pantalla Error al extraer archivos de soporte El sistema no puede halllar el archivo especificado
y cada vez que entro en internet me escanea todas las páginas a las que accedo en el panel de contro me quedan 0.14 MB por eliminar.
lo he intentado con Killbox pero nada
Podeis ayudarme?

gracias carmelmarc

OK. Por partes.

1° Tendrías que inhabilitar que inicie con el sistema cualquier componente del antivirus.
Inicio > Ejecutar > escribes MSCONFIG > Te vas a la pestaña de Inicio > y desmarca las aplicaciones relacionadas con el antivirus.

2° Reinicia en modo a prueba de fallos.
Como reiniciar en modo a prueba de fallos

3° Elimina las carpetas relacionadas con el antivirus.
Estas carpetas las puedes encontrar dentro de:
-C:\Archivos de programa
-C:\Archivos de programa\Archivos comunes
-C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa
-C:\Documents and Settings\Tú sesión\Datos de programa

4° Para eliminar las extensiones que te quedaron en el Panel de control.
En la carpeta C:\WINDOWS\system32. Botón derecho>Organizar iconos>"Tipo" y "Mostrar en grupos". Busca "Extensión del panel de control"......esos son lo accesos del Panel de control (ten cuidado con que eliminas).

5° Utiliza RegCleaner y/o CCleaner para borrar todo rastro que pueda quedar en el registro (instálalos antes de iniciar todo el proceso).



PD.- Antes de iniciar una eliminación manual, tienes que tener en cuenta que en un descuido puedes provocar errores en el sistema.

PD2.- Lo más sencillo sería que restauraras el sistema al un punto previo a la instalación del antivirus.