Hola, perdon, quieres decir que con la del administrador te pide contraseña y no puedes entrar a dicha cuenta de administrador?
la otra cuenta es limitada o sea no puedes hacer nada!

, por lo tanto tampoco podras modificar ninguna cuenta.
por lo tanto lo unico es poder entrar como administrador e utilizar esa cuenta, o bien, una vez entrado como administrador, cambiar esa otra cuenta a administrador de equipo.
estas seguro de la contraseña de administrador?, y no te deja entrar? se cuelga al poner la contraseña quisiste decir?.
prueba a
Entrar en modo a prueba de errores, como administrador, sabiendo la contraseña claro, y una vez echo esto ves a panel de control, cuentas de usuario, cambiar una cuenta, cambiar mi tipo de cuenta, y esa cuenta en la que no puedes hacer nada, la pones como administrador de equipo, o simplemente te creas una nueva, como administrador de equipo.
Un saludo,ElRanix.