Hola tengo una conexión a 2 megas pero la velocidad que me da es de menos de 500 KB, he hablado con la compañia y me dice que eso es que tengo que tener varios troyanos, segun ellos, he pasado toda clase de antivirus y antiespias y no me sale nada.
He leido en el foro lo de sacar el log de Hijackthis y aqui os lo dejo por si me podeis echar una mano. Gracias

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 15:15:42, on 24/11/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\TPSrv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE
C:\WINDOWS\System32\cisvc.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM\DRIVER\ntuser.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\PavFnSvr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\pavsrv51.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\AntiSpam\pskmssvc.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\AVENGINE.EXE
C:\Archivos de programa\Startup Mechanic\StartupMonitor.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\APVXDWIN.EXE
C:\Archivos de programa\The Cleaner\tca.exe
C:\Archivos de programa\The Cleaner\tcm.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\FIREWALL\PNMSRV.EXE
C:\Archivos de programa\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\PsImSvc.exe
C:\Archivos de programa\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\SRVLOAD.EXE
C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe
C:\WINDOWS\system32\devldr32.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\WebProxy.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\cidaemon.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\USER\Escritorio\Nueva carpeta\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://213.4.114.108/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - Default URLSearchHook is missing
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\Userinit.exe
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Archivos de programa\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Archivos de programa\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Startup Manager Scanner] C:\Archivos de programa\Startup Mechanic\StartupMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [SCANINICIO] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\Inicio.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [PC Booster] D:\Archivos de programa\inKline Global\PC Booster\PCBooster.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Sin Espias] C:\Archivos de programa\SinEspias\No-Spy.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [stnospy] C:\Archivos de programa\SinEspias\no-spy.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [tcactive] C:\Archivos de programa\The Cleaner\tca.exe
O4 - HKLM\..\Run: [tcmonitor] C:\Archivos de programa\The Cleaner\tcm.exe
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Archivos de programa\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
O16 - DPF: {30528230-99F7-4BB4-88D8-FA1D4F56A2AB} (YInstStarter Class) - http://us.dl1.yimg.com/download.yahoo.com/...nst20040510.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://spaces.msn.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {EF791A6B-FC12-4C68-99EF-FB9E207A39E6} (McFreeScan Class) - http://download.mcafee.com/molbin/iss-loc/...309/mcfscan.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A33713F4-79D9-4720-A1AA-96BB706527BC}: NameServer = 62.36.225.150 62.37.228.20
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O23 - Service: C-DillaSrv - C-Dilla Ltd - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: NTBOOTMGR (NTBOOT) - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM\DRIVER\ntuser.exe
O23 - Service: NTLOAD - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM\DRIVER\ntsrv.exe (file missing)
O23 - Service: NTSVCMGR - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM\DRIVER\ntsrv.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Panda Function Service (PAVFNSVR) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\PavFnSvr.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\pavsrv51.exe
O23 - Service: Panda Antispam Engine (pmshellsrv) - PANDA SOFTWARE - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\AntiSpam\pskmssvc.exe
O23 - Service: Panda Network Manager (PNMSRV) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\FIREWALL\PNMSRV.EXE
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software Internacional - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\PsImSvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Panda TPSrv (TPSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\TPSrv.exe

Inicio >> ejecutar >> msconfig >> pestaña servicios >> tilda la casilla para ocultar todos los servicios de Microsoft >> entre los que quedan visibles, quitale la marca a estos 3:

NTBOOTMGR (NTBOOT) - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM\DRIVER\ntuser.exe
NTLOAD - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM\DRIVER\ntsrv.exe
NTSVCMGR - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM\DRIVER\ntsrv.exe

Acepta los cambios y reinicia.

Prueba la conexion para ver si ha mejorado y toma otro log

Ya lo he hecho pero no he obtenido ningun cambio, igualmente he realizado un nuevo log que ahora ahora pego, ademas he hecho en la consola un netstat y tambien te lo pongo. GraciaLogfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 17:48:27, on 24/11/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\TPSrv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE
C:\WINDOWS\System32\cisvc.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\PavFnSvr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\pavsrv51.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\AntiSpam\pskmssvc.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\AVENGINE.EXE
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\FIREWALL\PNMSRV.EXE
C:\Archivos de programa\Startup Mechanic\StartupMonitor.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\APVXDWIN.EXE
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\PsImSvc.exe
C:\Archivos de programa\The Cleaner\tca.exe
C:\Archivos de programa\The Cleaner\tcm.exe
C:\Archivos de programa\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Archivos de programa\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\SRVLOAD.EXE
C:\WINDOWS\system32\devldr32.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\WebProxy.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\avciman.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\psimreal.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Documents and Settings\USER\Escritorio\Nueva carpeta\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://213.4.114.108/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - Default URLSearchHook is missing
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\Userinit.exe
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Archivos de programa\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Archivos de programa\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Startup Manager Scanner] C:\Archivos de programa\Startup Mechanic\StartupMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [SCANINICIO] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\Inicio.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [PC Booster] D:\Archivos de programa\inKline Global\PC Booster\PCBooster.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Sin Espias] C:\Archivos de programa\SinEspias\No-Spy.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [stnospy] C:\Archivos de programa\SinEspias\no-spy.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [tcactive] C:\Archivos de programa\The Cleaner\tca.exe
O4 - HKLM\..\Run: [tcmonitor] C:\Archivos de programa\The Cleaner\tcm.exe
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Archivos de programa\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
O16 - DPF: {30528230-99F7-4BB4-88D8-FA1D4F56A2AB} (YInstStarter Class) - http://us.dl1.yimg.com/download.yahoo.com/...nst20040510.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://spaces.msn.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {EF791A6B-FC12-4C68-99EF-FB9E207A39E6} (McFreeScan Class) - http://download.mcafee.com/molbin/iss-loc/...309/mcfscan.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A33713F4-79D9-4720-A1AA-96BB706527BC}: NameServer = 62.36.225.150 62.37.228.20
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O23 - Service: C-DillaSrv - C-Dilla Ltd - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Panda Function Service (PAVFNSVR) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\PavFnSvr.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\pavsrv51.exe
O23 - Service: Panda Antispam Engine (pmshellsrv) - PANDA SOFTWARE - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\AntiSpam\pskmssvc.exe
O23 - Service: Panda Network Manager (PNMSRV) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\FIREWALL\PNMSRV.EXE
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software Internacional - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\PsImSvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Panda TPSrv (TPSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\TPSrv.exes



netstat

Microsoft Windows XP [Versión 5.1.2600]
© Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\USER>netstat

Conexiones activas

Proto Dirección local Dirección remota Estado
TCP COMEDOR:1075 213.4.114.108:http TIME_WAIT
TCP COMEDOR:1083 66.102.9.104:http TIME_WAIT
TCP COMEDOR:1086 66.102.11.99:http TIME_WAIT
TCP COMEDOR:1092 66.102.11.99:http TIME_WAIT
TCP COMEDOR:31595 localhost:1094 TIME_WAIT
TCP COMEDOR:31595 localhost:1095 TIME_WAIT
TCP COMEDOR:31595 localhost:1098 TIME_WAIT
TCP COMEDOR:31595 localhost:1108 TIME_WAIT
TCP COMEDOR:31595 localhost:1112 TIME_WAIT
TCP COMEDOR:31595 localhost:1114 TIME_WAIT
TCP COMEDOR:31595 localhost:1117 TIME_WAIT

Ninguna de esas conexiones que ves en el netstat está robándote ancho de banda asì que no sabría explicar tu problema y solo se me ocurren 2 posibles causas:

1*- Tu ISP no te está suministrando los 2 mega

2*- Alguna aplicación instalada en tu sistema está interfiriendo con tu velocidad.

Yo empezaría desinstalando esa porquería del Panda y ejecutando, después de reiniciar, una limpieza de registro. Que yo sepa no limita la velocidad pero lo he visto dar tantos problemas y crear tantos conflictos que ya no me sorprende nada y siempre lo tengo como primer sospechoso para los problemas sin explicación aparente.

Con todos los navegadores cerrados, ejecuta el hijackThis, ejecuta un escaneo, tilda las casillas correspondientes a estas 2 entradas:

R3 - Default URLSearchHook is missing
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\Userinit.exe

Y haz clic sobre Fix checked

Despues de desinstalar Panda y limpiar el registro, instala otro antivirus (posiblemente Kaspersky), actualízalo y escanéate.

Nota: Panda tiene la manía de no quererse desinstalar completamente, por lo tanto es importante, después de desinstalarlo, reiniciar el sistema, limpiar el registro, entrar al msconfig >> pestaña servicios >> desmarcar las casillas de cualquier servicio que Panda se haya dejado >> aceptar los cambios y reiniciar.

Si tu sistema es XP PRO revisa tambien la información que se ofrece aquí:

http://www.trucoswindows.net/contentid-99-...rofesional.html

Si nada de lo anterior te resulta, creo que deberías replantearle el problema a tu ISP para que revisen su línea.