hace uno dias instale Ilustrador 10 en la computadora del trabajo, todo funcionaba perfecto, hasta q un dia... llegue a hacer un trabajo y... SORPRESA!!! varias de mis herramientas han desaparecido, en total apenas tengo 13, tambien desaparecieron filtros, ventanas, efectos y quien sabe q otra cosa mas.
es extraño, xq estaba funcionando muy bien, en 2 compus q lo instale esta funcionando bien, Q PASA!!??
lo he desinstalado varias veces y nada... he inclusive consegui otra copia del 10 y nada.
la maquina es una P IV 2.0 512 RAM, no creo q tenga problemas.

Bueno kiza apretaste algun comando o alguna instruccion ke las oculto, si pones ke herramientas, ke filtros y ventanas te faltan igual pueda ayudarte ok?
escribeme lo ke te falta!
Saludos

bueno.. ahora el problema es MUCHO MAYOR.

el asunto es q me pasaron el "CS2" (yo el q tenia era el 10), pero en realidad era el mismo, el q me lo paso seguro estaba confuso.
desinstalé el q tenia he instale el que me pasaron, pero nada, todo igual. entonces pensé q talvez era el disco duro, xq esta particionado, pense q lo desintalaria y lo instalaria en la otra particion, pero... SORPRESA!!! cuando le di desintalar me aparece un error al 94-98% de la desintalacion q resa: "Error 1". y para de desintalarse.
si meto el cd de nuevo me aparecen 3 opciones: Modificar, Reparar y Eliminar.
si le doy eliminar, me aparece el mismo error. si le doy reparar, no pasa nada, dice terminado y no hace nada. Y si le doy modificar, me aparecen opciones para eliminar o agregar "plug-ins".
ok, le doy agregar a todas o a una (no importa cual), y ya me aparece el icono de acceso directo, le doy click y me dice: "Illustrador no puede arrancar"
ahora ni una ni otra. ni puedo desintalarlo ni puedo correrlo
Y LO NECESITO!!!!
ayudenme....!!!!

Trata de kitarlo desde el panel de control en la opcion de agregar o kitar programas, le das la opcion y cuando se te abra la ventana de todos tus programas seleccionas el illustrator y le das kitar, esta es otra opcion para poder kitarlo.!
Espero ke te funcione!
saludos

no! ya lo intenté

pero explicame ke te dice o ke? en esta opcion no necesitas el disco....:S

ok ok
En panel de control, cuando le doy desinstalar... cuando va mas o menos a los 94-98% de desinstalacion aparece el "Error 1" y nada mas, es todo lo q dice, y luego se sale de la desinstalacion. En panel de Control todavia sigue apareciendo Illustrador pero no sirve, xq ya cierta parte esta desintalada.
cuando meto el CD q contiene Ilustrador, como no se ha desinstalado completamente, me presenta 3 opciones: Modificar, Reparar y/o Eliminar.
si le doy modificar, puedo instalar varias herramientas, pero cuando hago click en Inicio/todolosprogramas/ilustrador, me aparece el mensage "ilustrador no puede arrancar".
lugo si doy click en Reparar; este hace un proceso y al final indica "reparacion completada", pero nada todo sigue igual.
y si hago click en Eliminar, me aparece lo mismo q en Panel de Control