Hola, a ver si alguien puede solucionar mi problema.

Al tratar de instalar MSN 7.5 o cualquier otra versión (incluyendo windows live messenger) aparece el siguiente error:

"El instalador encontró un error inesperado al instalar este paquete...el código de error es 2894"

Y después, al finalizar el asunto aparece otro mensaje de error que dice:

"Error en la instalación de MSN messenger código de error 1603"

Fui al menú de ayuda de msn, probé lo que sale allí y no sucedió nada. El problema es que tampoco puedo descargar actualizaciones para windows XP (si eso podría ser el problema) porque me pide validar el software y tengo una versión no oficial. También podría ser por un antiviirus que instalé "Kapersky", al cual tenga que desbloquearle alguna opción...pero tampoco sé cómo.

Ojalá puedan ayudarme y hacerme la vida más grata...quiero msn!!! Nicole

El problema del MSN, Error 1603, no es problema de actualización...

La solución está aquí:
http://messenger.t1msn.com.mx/Help/?MSID=D...F3644114215#LQ1


Saludos.

Como expliqué en el topic hice todo lo que aparece en esta página pero no me resuelve el problema.

Actualiza el Windows, instalalé el Windows Service Pack 2 y limpia tu sistema con el CCleaner.



Cambiar clave de Windows XP, léete esto:
http://comunidad.wilkinsonpc.com.co/cgi-bi...;num=1122674160


Saludos.

Gracias Luis...por lo menos ahora puedo actualizar windows sin problemas por internet. Limpié mi PC, hice todo lo que me indicaron, pero lamentablemente no he podido instalar msn nuevamente en mi equipo, y ninguna versión.

Incluso reinstalé windows messenger, el cual inicia sesión pero al querer abrir una ventana de conversación dice que no se encontró el siguiente archivo: RICHED20.dll

Podrá ser esa la causa por la que no puedo instalar msn?? Si es así, qué debo hacer??

Gracias,
Nicole.

Ya probaste instalando la versión BETA de Windows Live Messenger. Lo puedes descargar desde aquí:

http://www.trucoswindows.net/foro/topico-4...80689-beta.html



Saludos.