Estamos teniendo problemas con el spool a traves de un troyano que aparecio y que nadie sabe hasta el momento como eliminarlo, y , me esta generando corrupcion en el spoolsv.exe que lo borras y aparece como por arte de magia y esta junto a la biblioteca spollss.dll que no se si hay algo extraño en esta. Desearia que alguien me guiara respecto de esto, se lo agradeceria mucho. gracias

Lo primero elimina el troyano o virus que tienes para solucionar el problema.
Lo primera vete a www.pandasoftware.es/activescan/ y pasa el antivirus de Internet
Luego instala un antivirus con antispyware, actualízalo, reinicia a modo de prueba de errores, y pasa el antivirus.
Hecho todo esto nos dices si te funciona o no.


PD. Esta es una posible forma de eliminar virus y troyano pero no siempre es efectiva. Otra soluciones es utilizar el Hijackthis o Cports