Utilizas algun service pack? Usas Windows Original?
Sigue esta ruta con el navegador abierto:
Herramientas > Opciones de Internet > Seguridad > Sitios de Confianza > Sitios...
En el apartado "Agregar este sitio Web a la zona", escribe la dirección completa
http://update.microsoft.com.
Pincha ordenadamente en: Agregar, Aceptar, Aplicar, Aceptar.
Ya tienes el sitio de Windows Update ubicado como sitio de confianza en la Zona Internet.
Si ves que sigue sin ir, descarga el HijackThis abres un nuevo tema y pegas el log en el foro Logs HijackThis, alli te ayudaran en caso que sea algun spyware.