Hola, creo que tengo un problema serio. Cuando intento acceder a la configuracion del firewall, me dice que por un problema desconocido no puedo acceder, y es que ademas se me ha desactivado el antivirus y no puedo acceder a internet, es decir, conectar si que me conecta, pero no me deja ver ninguna pagina. ¿alguien puede ayudarme?
Un saludo y muchas gracias

Que firewall usas? cual es error que te da? no puedes entrar a internet porque a lo mejor el firewall te ha denegado el acceso.

En primer lugar, gracias por contestar
el firewall es del antivirus pccilin1.4, que por cierto se desactivó, y he tenido que volver a instalarlo de nuevo. No me da error, simplemente me dice que "por un problema desconocido no se puede acceder a la configuración del firewall"
Un saludo

Esa antivirus hace años que no lo uso, es original o de internet? pero no se a que puede ser, prueba a reinstalar y si no funciona desinstalalo y entra a internet para averiguar si es debido al firewall del pccillin 1.4.

Es original, ya lo he reinstalado y sigue sin dejarme entrar en la configuracion del firewall. Ademas ahora me dice que el antivirus debe actualizarse, pero como tampoco puedo entrar en internet, no me deja actualizarlo.
Yo creo que es un virus, pq cuando hago un barrido con el adware y llega a la exploracion de un archivo del explorer, el adware se apaga. Raro ¿verdad?

Descarga el programa HijackThis 1.99.1 y colócalo en una carpeta propia para el HijackThis (por ejemplo una carpeta C:\HijackThis\). Ejecútalo y presiona el botón "Do a system scan and save a logfile"; el programa realizará el escaneo e inmediatamente generará el Log, sólo te pedira el nombre del archivo y su ubicación, puedes simplemente guardarlo así como está. Se abrirá el Bloc de Notas, copia todo el contenido y pégalo como respuesta a este tema.
Una vez descargado, da doble click en el icono del HijackThis.exe.
Primero da click en el botón "Config", y aparecerán 7 opciones . Fíjate que no estén tildadas la primera ( “Mark everything found for fixing alter scan”) y la última (“Run Hijack This scan at startup and show it ítems are fond”).Luego presiona "Back"
Para empezar el escaneo de posibles hijackers, clickea en el botón "Scan". Se te presentará una lista con todos los elementos encontrados por el programa .
Baja el HijackThis de AQUI

Comienza un nuevo post y pega el log AQUI

Un Saludo.

Muchisimas gracias, en cuanto llegue a casa lo hare(estoy en el curro)
Un saludo