Hola Buenos dias, les agradecere mucho alguien sepa darme una respuesta.
Quiero hacer una conexion de asistencia remota pero no puedo me dice que no puede resolver el nombre del host, alguien sabe que sucede y la solucion

Saludos

Deberás tener la última versión del Windows Messenger XP para poder tener acceso desde Asistencia Remota:

http://www.microsoft.com/windows/messenger/es/

Al igual que tu contacto deberá tener esta ultima versión del Windows Messenger.

Saludos.

Una pregunta Luis Kano, ¿cual es la ultima version del windows msn?
Si inicio asistencia remota en el msn 8, ¿para que funcione tengo que tener instalada la ultima versión del windows msn, osea, el msn antiguo?

No! lo que te quizo decir Luis, es que tenés que tener la última versión de Windows Messenger XP para poder utilizar la sistencia remota.

Y otro requicito, te comenta que para poder utilizarla, los que quieran iniciar esta opción, deberán tener la última versión ( o sea, la misma y la última ), de lo contrario, no podrán utilizarla.

Luis-Kano, corregime si me equivoqué.espero haberme explicado bien.

De todos modos, te dejo un requicito similar al de Luis_Kano, para ver si podemos evacuar dudas.

La conexión de Asistencia remota, requiere permiso del usuario conectado y ambos equipos deben ejecutar Windows XP Professional o sistemas operativos Windows Server 2003.

Salu2! ojalá los hayamos ayudado, y evacuado las dudas.

Bueno, mas o menos yo ya no tengo dudas, pero con quien inicié asistencia remota tenía el msn 8 y el windows xp professional al igual que yo y aún asi ponía que no se podía resolver el nombre del host.
salu2

Probá configurar el puerto 3389 para habilitar Asistencia remota.

Salu2!...

Hola, perdona mi ignorancia... , pero ¿como se configura el puerto 3389?
gracias por todo!

Si tu contacto inició asistencia remota, porque tenía la versión del Windows Messenger XP.
Al igual que tu deberás tener el Windows Messenger XP aunque no la uses. Y aunque que tengas el Windows Live Messenger podrás ejecutarlo desde ahí.

El Windows Messenger XP, es esencial para la asistencia remota, ya que es el único programa que puede realizarlo, en si el Windows Live Messenger no depende solo, si no depende del Windows Messenger XP para hacerlo.

Saludos.

Panel de control, Firewall de Windows, Excepciones. Salu2!