En primer lugar
desinstala el ares.
En la carpeta de descargas borra TODOS los archivos que estaban descargandose (no los finalizados). Luego baja nuevamente el ares.
El problema esta en uno de los archivos que estas bajando, por eso, aunque aperezcas conectado, no va a bajar nada.
espero te funcione, a mi me sirvio!
Saludos