Hola a todos,necesito vuestra ayuda,se trata de la unidad de dvd/cd-rom,no la puedo iniciar me devuelve este error- Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware porque su información de configuración (en el registro) está incompleta o dañada. (Código 19)
desinstale el dispositivo hay vuelto a instalarlo y inicie el ordenador con la ultima configuracion conocida que funciono y nada alguien me puede ayudar?muchas graias

Hola,
Lo primero de todo pasale un CCleaner y restaura el registro, sino da resultado restaura sistema a un punto anterior, y por último si no hubiera funcionado, desinstala el dispositivo y vuelve a instalarlo.
Un Saludo!

P.d: el CCleaner bajalo de mi firma y comprueba que todo esté bien conectado.

lo intentare gracias buenas noches