Qué tal?.. Acabo de encontrar este foto, y creo que debe ser el indicado para poder resolver mi problema.

Resulta, que instalé el Kaspersky 6.0, hice un análisis de la pc, y me detecto 10 archivos infectados.......... acá les pego los detalles:

Adware.win32.navexcel.d
c:\_restore\temp\a1035807.cpy

Adware.win32.navexcel.i
c:\_restore\temp\a1035808.cpy

La cuestión, es que no los puedo ni eliminar, poner en cuarentena, ni neutralizar........... ah......... les pegué 2 ejemplos, pero así, tengo 8 más en la misma ubicación.

Quería saber si me podían dar una solución...........

Desde ya, muchas gracias!!!

Hola

estos archivos infectados se encuentran en tu SISTEMA DE RESTAURACION

para eliminar esos archivos dentro has esto

si tienes Windows XP


si tienes Windows ME


ya que lo aigas echo,analisa otra vez tu PC con el kaspersky y verifica de que ya no aiga nada que eliminar

salu2

Muchísimas gracias!!!!!! Ya mismo lo voy a probar!!!!!

Bien aconsejado
Y si no lo resuelves haz esto:
Descarga el programa Trend Micro HijackThis 2.00 beta y colócalo en una carpeta propia para el HijackThis (por ejemplo una carpeta C:\HijackThis\). Ejecútalo y presiona el botón "Do a system scan and save a logfile"; el programa realizará el escaneo e inmediatamente generará el Log, sólo te pedira el nombre del archivo y su ubicación, puedes simplemente guardarlo así como está. Se abrirá el Bloc de Notas, copia todo el contenido y pégalo como respuesta a este tema.
Una vez descargado, da doble click en el icono del HijackThis.exe.
Primero da click en el botón "Config", y aparecerán 7 opciones . Fíjate que no estén tildadas la primera ( “Mark everything found for fixing alter scan”) y la última (“Run Hijack This scan at startup and show it ítems are fond”).Luego presiona "Back"
Para empezar el escaneo de posibles hijackers, clickea en el botón "Scan". Se te presentará una lista con todos los elementos encontrados por el programa .
Baja el HijackThis de aquí:
http://www.trucoswindows.net/descargar-hij...-beta-1331.html
Comienza un nuevo post y pega el log acá:
http://www.trucoswindows.net/foro/index.php?act=SF&s=&f=31
Deberás registrarte en la web para bajar el Hijackthis ya que tiene un registro distinto al del foro.
Salu2
Caito

Con lo que me recomendó hacer lalo, pude resolver el problema......... igual me recomiendan hacer eso segundo?

Si, pega el log y miramos si hay una infeccion o no, hazlo como revision

Un Saludo

PD:Pega el log en su foro