Hola a todos, espero me de tiemp a enviar mi men.....desde hace un tiempo tenemos, creo, un troyano?? en el pc, lo que hace es que cada poco nos remite a esa maravillosa pantalla azul, antes cada 15 min. mas o menos, ahora cada menos...como no somos expertos, ni mucho menos os pido que puedo hacer..... si no lo sabemos solucionar en casa, supongo que se podrá llevar el pc a algun servico de reparacion, en ese caso, que hay que hacer?? hay que borrar información? cuanto puede costar? por favor, cualquier orientación me ayudaría......espero vuestra ayuda, cada poco podré mirar los mensajes, os lo agradezco mucho......Hasta pronto, Rosa

Los reinicios pueden ser por varias causas (temperatura alta en la placa base o el procesador,mal funcionamiento de coolers,ram defectuosa,virus,etc),para descartar virus :
Haz un scan on line:
http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html
http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml
nos cuentas
Salu2
Caito

Hola, Caito, gracias por la respuesta y perdón por no haber visto tu men antes, pero yo pensaba que no había salido, pues sin terminar del todo, me parecio, al menos, me tiró de nuevo, por eso repetí a las horas, y para no perder mas tiempo, ni se me ocurrió mirar, ya que para mí, el anterior men no había salido.....
Gracias, espero que nos sirva tu ayuda... aunque como somos muy novatos, pues no se´....

OK
esperamos tus noticias...
Salu2
Caito