Metete en el link que te pasé anteriormente, y sabrás como hacerlo.
Allí está bien detallado.Sólo basta con ingresar a la última ruta que te pasé, y copiar los archivos que encuentres dentro de ella, en cualquier otro lado, que no sea el disco que no vas a formatear.Luego del formateo, volvé a copiar los archivos en cualquier parte de tu pc.Con el programa que te indica el manual, los cambiás de formato, y luego los agregás uno por uno al mensajero.
Me alegro muchísimo que hayas solucionado tu problema
Cualquier otra consulta, abrí un nuevo tema, ya que a este, procederé a cerrarlo.
Un abrazo enorme! éxitos!.