Hola a todos

Bueno pues les quiseira pedir de favor que me auxiliaran en este problema, tengo un CPU y e comprado un mp4, al conectarlo se supone que melo debe de reconocer pero no lo reconoce,sale un mensaje que dice que se tiene problemas para reconocer el dispositivo, lo raro es que conecto otro aparato USB enla misma entrada y mela reconoce sinproblemas. E puesto el mp4 en otro CPU y tambien me lo reconoce bien facil, tienen alguna idea?, creen que actualizando los drivers del USB?

Saludos y pues te antemano muchas gracias

prueba conectandolo y vete al administrador de dispositivos haber si te da algun error en el controlador del mp4 o de los usb cuando lo conectas. un saludo

proba instalando los drivers que vienen en el cd con el mp4, a ver si es algo de eso

Suerte !

No no es nada de eso, ni siquiera aparece en el administrador de dispositivos y los drivers solo son para win98 ya que para winXP lo debe de detectar automaticamente. Al conecttarlo sale un error que no puede iniciarse automaticamente el MP4 que haga clic para solcuionar elproblemapero al hacer clic solo sale una ventana que dice dispositivo desconocido y ya,pero en el admin de dispositivos no sale nada. Alguna otra idea?

Saludos

que modelo de mp4 es ?

es un iroc i300

Saludos

proba descargando nuevamente el firmware. Otra la verdad que por el momento no se me ocurre

pero como va a intalar el firmware si no se lo reconoce la pc?

desde otra pc, ya que como dijo antes no tiene problema en reconocerlo

perdon, leí mal, pero no creo q se solucione asi, debe ser problema del CPU.. probá limpiando el registro con el Ccleaner a ver si se soluciona..

existe la posibilidad q sea un virus?

salu2!

no creo que sea un virus porque al parecer afecta solo a este dispositivo

Bueno que es eso del firmware?, en cuanto al CCleaner pues ya lo hice, inclusive ya desinfecte todo asi que alguna otra idea?

Saludos

Entonces no seles ocurre nada mas?

Saludos

Oigan queria pedir su opinión en algo que se me acaba de ocurrir, el CPU tiene un USB 1.1, si lepongo USB 2.0 creen que ya lo reconosca?

Saludos

podes probar a ver que pasa pero la verdad que no creo porque la diferencia entre los dos puertos es la tasa de transferencia ......