Con el Unistaller, desinstale el Kaspersky 6 que tenia en frances para tenerlo en español. Lo compre junto con la licencia pero no me lo disintalo completamente. Con el regedit ya borre todo lo de KAV y Kaspersy pero al querer borrar una carpeta con varias subcapetas:

http://groups.msn.com/ADVAITASATSANG/shoeb...Photo&PhotoID=3

No me deja borrarlas de ningun modo.

http://groups.msn.com/ADVAITASATSANG/shoeb...Photo&PhotoID=4

Presentandome el dialogo en donde me dice que hay un error al eliminar la clave.

Espero su ayuda.

Gracias.

He de decir que ya intente istalar de nuevo la versión en franses que tengo y me marca lo mismo.

Que pasa que nadie me ayuda?
Me urge o los virus se saldran por el monitor.

Gracias

Si nadie contesta sera que a nadie se le ocurre nada, ten paciencia a ver si alguien sabe.El problema es que esas carpetas son del registro y esto es delicado.

Un saludo.

Por lo menos díganme de momento como llegar a esa carpeta en ruta. No se como hacerlo.

Gracias

Mira en "mi pc"->Disco local c->archivos de programa, si queda alguna carpeta del kaspersky.

Yo intentaria a reinstalar el mismo kaspersky que tenias y luego desinstalarlo de nuevo pero entrando en modo seguro.A este modo se entra pulsando F8 en el arranque del pc y seleccionandolo en la pantalla que nos muestra.

Un saludo.

A ver veo y regreso

No me a funcionado nada y el soporte de Kaspersky no me contesta.

Alquien me puede guiar para usar el Acronis Disk Editor Suite para borrar lo que no quiere ser borrado de manera normal???


Gracias.

hola como va?. lo que debes hacer es bajarte de esta pagina un programa que sirve para borrar archivos al reiniciarse. Ya que hay archivos que no se dejan borrar debido a q estan en memoria cundo arranca la pc.

Me puedes mencionar alugno que haga eso que dices. Pues con el Uninstaller controlo los quik lounch pero de hecho ni aparece tal programa.

hay una heramienta para desistalr el karpersky que esta en: Pincha aqui pero no se si valdra, puedes exponer tu problea en la parte de seguridad para que te indiquen la mejor manera de desinslarlo, por cierto ten cuidado con lo que eliminas del registro, ya que puesdes extropera algo. un saludo