Saludos a todos los del foro...

el dia de ayer un joven vino y me instalo un antivirus a mi pc, esto por parte de un contrato que tenemos con una cia que nos da soporte, pero el joven este me instalo uno que no es compatible con vista y asi lo dejo...

mi problema es que ahora que quiero desinstlarlo no me deja, no se que le fue lo que hizo, me aparece el error ( the system administrator has set policies to prevent this installation) que antes no me aparecia, yo desinstalaba e instalaba todo lo que queria...ahora no puedo instalar ni desinstalar nada porque me aparece ese error...que puedo hacer

Restaura el sistema a un punto anterior al joven

Un saludo.

Y si eso no funciona formatea. Aunque hay que recordar grabar una copia de seguridad de los archivos que sean útiles.


PD: Radical pero efectivo.

Dinos que antivirus te instalo...

Un Saludo

instalo symantec antivitrus...la version no se porque ni siquiera se ejecuta.

y la pregunta viene porque tambien cuando quiero instalar algo ya me aparece ese mesaje cuando antes no me aparecia nada...

restaurar me imagino que va a ser la solucion...pero por si alguna otra vez me volviera aparecer lo mismo como se que fue lo que cambio o que fue lo que se activo para que aparezca ese mensaje...

este articulo se refiere a ese mismo problema en las instalaciones del norton(simantec) antiguas en el xp, imagino que lo mismo es lo que ocurrira en el vista.

clic aqui

O usas esta solucion que indican aqui o restauras el sistema pero sobre todo cuidate de que ese jovencito no vuelva por tu casa. Cobrar por instalar una version incompatible de un programa creo que no tiene perdon .

Un saludo.