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Puedes reinstalar el sistema operativo sin que te borre tus datos (solo ejecutas de nuevo el programa de instalación y listo), de esta forma corriges algunos errores/problemas con el sistema operativo, pero a la larga no es muy recomendable (solo úsala cuando borres un dll o un programa que venga con el sistema operativo).
La otra es formateando tu disco duro, de esta forma si se borran todos tus datos (archivos y programas instalados), pero es la más recomendable cuando de plano el sistema operativo no funciona correctamente o bien no se pudieron corregir ciertos detalles (como en el caso de que un virus le haya pegado a tu compu y no se pueda reparar).
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