hola a todos tengo un problema con el pc y necesito que porfavor alguine me ayude gracias.

el pc con xp , se me pone una pantalla azul y hace un vocado de memoria y se apaga , lleve el pc a una tienda pensando que era algo del pc y me dice que el pc esta completamente bien , pero me comenta que puede ser devido al router monopuerto de telefonica lo que me este dando problemas , y pensando antes estaba con orange y sin problemas pero desde que estoy con telefonica hace un mes me empezo a pasar . si teneis alguna duda ir diciendome qeu os contare , porque ahora no se que mas explicarros para que me podais echar una mano.


agradeceria que me ayudarais gracias

hola he leido el poss de mas abajo y hice lo que ponia de desactivar la reinicio automatico para ver mejor el error.

no se si hice bien????????????''

Aunque no sé al post que te refieres creo que has hecho lo correcto. Ahora cuando te aparezca el pantallazo azul no se reiniciará y podrás anotar el número de error (STOP) con el que se podrá diagnosticar mas facilmente la causa del error, aunque acostumbra a ser causado por algún hardware. Cuando tengas el STOP nos lo posteas y veremos de darte alguna indicación.

Si tienes la sospecha de que el router podría ser el culpable desconéctalo y trabaja un rato con el equipo normalmente, si no da fallo al iniciar y reiniciar de nuevo ya tendremos una pista y culparíamos o no al router o modem.

Saludos.

se me acaba de apagar y el mensaje de error es este:

stop:0x0000008E(0xC0000005,0X82F0C11E,0XF4A54BAC,0X00000000)


aqui te dejo lo que ponia

hola, ese error se da generalmente cuando la ram esta defectuosa, pero tu dices que la llebaste y estaba todo ok entonces es un hadware icompatible
trata de reinstalar los driver del dispositivo que causa conflicto



salu2




Carlos

oscar gracias por lo que me dices , pero cuando lleve el ordenador a la tiemda por lo que me dijo no le hizo nada de nada solo se limito a encenderle sin conexion a internet y pasar unas pelis variqas veces y me dijo que no se le paro ni una sola vez pero no le hizo nada mas , ni miro virus ,tampo la memoria ram ect.. por lo tanto no creas que me fio mucho de lo del tio de la tienda, cuando dices que tiene que ver con la memoria ran te cuento: el ordenador es viejo tendra unos 6 o 7 años pero para internet y grabar musica me vale. hace mas o menos 6 o7 meses amplie la mermoria ran de 256 a 756 y no tuve problemas no quita que se me estropeara algo de la memoria . ahora bien como podria comprobar si esta bien la memoria

me baje el programa de mentest y lo estoy pasando pero como esta en igles no me entero.¿ cuando termina el test ? porque lleva mirados el 250% y no para como va eso eso si sin ninggun error por ahora

En efecto el programa no para, lo tienes que dejar de 2 a 3 horas y ver si ha encontrado algo. Otra forma de mirarlo es probar cada ram por separado.

Saludos.

Recalco lo que te recomendo Kbite:



Un saludo.

hola buenas deje el mentest un par de horas y no tenia error , lo siguiente q

lo siguiente que hare es cuando se desconecte al apagar el pc le encendere de nuevo pero desconectado el router y el clble de red y haber que pasa.

Ya sabrás que el Memtest debes de pasarlo a las dos memorias por separado (supongo que son dos).. También sería indicado, de tener una de 256 y otra de 512 Mb. quitar una y probar, después lo mismo con la otra, siempre de manera individual y así tal vez podrías ver cual de ellas te da el problema. Saludos.

tienes razon tengo 2 una de 256 516 y llas hice juntas . hoy he tenido el pc sin internet cerca de 4 hora y perfecto , me puse en contacto con telefonica el servicio de adsl y me comentan que por lo que le cuento el problema lo tengo en la bios con un virus o gusano que a medida que pasa las horas se hace mas grando y por eso ¡se me apaga cada vez mas pronto. las solucines que me da es unos programas que dicen qque son dificiles de encontrar que es para comprobar los procesos de los conportamientos de las apicaciones y otra solucion es cambiar la bios j...er pues es un pc nuevo que solucion medio nooooooooooooo

Si nos confirmas que desconectando el router todo marcha bien ya sabes que es el culpable, los proveedores de Internet siempre tienen tendencia a sacarse los problemas de encima. Es verdad que existen algunos virus que afectan a la Bios, pero sin conexión a Internet no te ocurre nada por lo tanto podemos descartar esa causa. Me inclino a que el router presenta problemas y tal vez esté defectuoso. Deberías de ponerte en contacto con Telefónica y decirle que, por los datos que tienes, el culpable es el router y a ver que solución te dan, si te ofrecen cambiarlo haz un poco de fuerza diciendo que si tienes algún gasto por ello te cambias de proveedor y que te envíen un nuevo router sin cargo.

De momento es lo que te puedo indicar. Nos vas diciendo algo. Saludos.

he hablado contelefonica y de momento se jiegan a mandarme otor router lo que me dice que en 48 horas un tecnico reivsara el problema pero el me recomienda que durante 48 no navegue ni tenga programas de descarga para que el tecnico en cuestion no vea trafico y me lo repare. me parece un cuneto chino pero hare caso.


una pregunta en casa tengo un router que tenia cunaod estaba en orange seria dificil ponerle en lugar del que tengo a la hora de configurarle