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Te doy la bienvenida al mundo de Bill Gates, jaja.
Lo tuyo casi seguro es un problema tipico de windows, lo hace menos en Vista pero el XP es el que mas suele hacerlo.
Anda al Administrador de dispositivos y busca en Audio, Juegos y multimedia tu placa de sonido, seguramente te aparece con un signo de admiracion, si entras te debe figurar como instalada pero te recomienda que reinstales el driver.
Hace esto, dale click derecho y pone DESINSTALAR, te dice que estas por quitar un dispositivo del sistema pone aceptar
reinicia la pc y ahi te aparece el asistente de nuevo hardware, instala el sonido d enuevo y listo.
Muchas veces windows marca error en los drivers y por mas que desinstales la placa desde agregar o quitar programas la placa queda y reinstalar es inutil.
Acordate siempre para una instalacion limpia d eun dispositivo que ya tenias QUITAR DISPOSITIVO, desde el administrador, reinicias y ahi reinstalas lo que sea, placa de sonido de video, etc.
Un abrazo
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