hola!!!
Compre un portátil Samsung R-40 K00A/SES con Windows xp home por necesidad de hacer video-llamadas y para mi suerte todo funciona menos la video-llamada, es decir, la gente con la que necesito hablar no me funciona pero con otras personas si me funciona, digamos que el error me da con ciertas personas y siempre con ellas, he probado varios programas de video-llamada, varias webcam diferentes y varios micros tanto por entrada de audio, como por usb, como el mismo audio de la cam y nada, cuando establezco la video-llamada me salta un pantallazo azul que dice IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, lo llevé a la tienda para cambiarlo y cuando pruebo en el nuevo portátil de nuevo la video-llamada mismo problema pantallazo azul, al final tuve que instalarle un programa que se llama ANTICRASH para evitar los cuelgues, y así cuando hago una video-llamada podemos vernos pero no podemos oírnos, y en algunas ocasiones yo les oigo pero ellos no me oyen, y se que ellos con otras personas no tienen problemas de videollamada, me han dicho que podría deberse a un conflicto con un controlador de audio o un codec de audio.
Alguien me puede aconsejar u orientar???
GRACIASSS.

Normalmente esos problemas sale cuando posiblemente falla la memoria RAM o el disco Duro, porque cuando falla el audio, solo simplemente se corta.

Prueba actualizando tu windows, puede que también sea eso.

Saludos.

tal vez el software que usan los demas no es compatible con el que tu usas

asegurate que sea el mismo software por el que quieren hacer la video-llamada

tal vez ellos tengan una version mas actual o tu una version mas actual que las de ellos

Bueno esos son problemas de drivers o incopatibilidad. Instala los controladores mas nuevos que hay, sus actualizaciones y cosas asi. Pero si estas en garanria exponle tu problema a ellos y que sucede el problema.

saludos

Errores mas frecuentes en Windows

* STOP 0x0000000A (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)

CAUSA: Drivers incompatibles o mal hechos

FUENTE: Errores frecuentes en Windows

Revisa en el "Administrador de dispositivos" si alguno de ellos presenta problemas mostrando un signo amarillo. Saludos.