Haz esto pero ten en cuenta que debes modificar el registro. Si no estas seguro de los que haces no toques nada y en todo caso hazlo bajo tu responsabilidad.
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Eliminar manualmente entradas del Registro
Importante
Este artículo contiene información sobre cómo modificar el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad del mismo y de que sabe cómo restaurarlo si se produce algún problema.
Advertencia
Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el Registro mediante el Editor del Registro o con cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.Inicie sesión en Windows con una cuenta que tenga derechos y permisos de administrador. Después, siga estos pasos.
Paso 1: inicie el Editor del Registro
Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar. Se inicia el Editor del Registro.
Paso 2: elimine la entrada del Registro UpperFilters
1. En el Editor del Registro, expanda Mi PC y, a continuación, expanda HKEY_LOCAL_MACHINE.
2. Expanda SYSTEM y, a continuación, expanda CurrentControlSet.
3. Expanda Control y, a continuación, expanda Class.
4. Bajo Class, haga clic en {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
5. En el panel derecho (área de tema), haga clic en UpperFilters.
Nota
También puede aparecer una entrada del Registro UpperFilters.bak. Para eliminar la entrada del Registro UpperFilters, debe hacer clic en UpperFilters, no en UpperFilters.bak.
6. En el menú Edición, haga clic en Eliminar.
7. Cuando reciba un mensaje similar al siguiente, haga clic en Sí para confirmar la eliminación de la entrada del Registro UpperFilters:
¿Confirma que desea eliminar este valor?
Se quita la entrada UpperFilters de la subclave del Registro {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
Nota
No salga del Editor del Registro. Debe utilizar este programa para el paso siguiente.
Paso 3: elimine la entrada del Registro LowerFilters
1. En el Editor del Registro, expanda Mi PC y, a continuación, expanda HKEY_LOCAL_MACHINE.
2. Expanda SYSTEM y, a continuación, expanda CurrentControlSet.
3. Expanda Control y, a continuación, expanda Class.
4. Bajo Class, haga clic en {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
5. En el panel derecho (área de tema), haga clic en LowerFilters.
Nota
También puede aparecer una entrada del Registro LowerFilters.bak. Para eliminar la entrada del Registro LowerFilters, debe hacer clic en LowerFilters, no en LowerFilters.bak.
6. En el menú Edición, haga clic en Eliminar.
7. Cuando reciba un mensaje similar al siguiente, haga clic en Sí para confirmar la eliminación de la entrada del Registro LowerFilters:
¿Confirma que desea eliminar este valor?
Se quita la entrada LowerFilters de la subclave del Registro {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
8. Salga del Editor del Registro.
Paso 4: reinicie el equipo
Si un programa de grabación de CD ya no funciona después de reiniciar el equipo, debe reinstalar el programa de grabación de CD.
Un saludo.
mi dvd deseparecio, el dvd no esta en mi pc
Jan 8 2008, 02:30 PM
MUCHAS GRACIAS A IDO OK 
A mi me pasa algo parecido .Siempre he tenido 2 dvd drive instalados y de momento han dejado de trabajar los dos.Voy al administrador de dispositivos y tienen una marquita amarilla.Solo aparece un icono de uno y si le doy a propiedades dice que esta ocupado en otra operacion. 
