Lo mismo que dije en un post anterior, aki lo que debes hacer:
Eso pasa cuando los drivers no estan bien instalados, lo primero que deberias hacer es actualizar el programa, aqui te dejo la ultima version disponible:
P2k tools 3.0.8, despues instalar bien los drivers, por ahi debe haber un manual dando vueltas, por ultimo lo que tienes que hacer, es abrir primero el programa Flashbackup, cuando el mismo detecte el movil, recien ahi abres el p2k tools, y no tendras ningun problema en cuanto a la conexion... Salu2!!