Te dejo esta info util
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Iniciar la recuperación desde Windows VistaSigas estos pasos para recuperar el equipo desde el escritorio de Windows Vista:
1.Apague el equipo.
2. Desconecte todos los dispositivos que estén conectados (tales como una Unidad de medios personales, unidades USB, impresora y fax), retire los discos de las unidades y retire cualquier hardware interno agregado recientemente. No desconecte el mouse, el teclado, el monitor ni el cable de alimentación.
3.Encienda el equipo.
4. Desde el escritorio de Windows haga clic en Inicio y luego en Todos los programas .
5.Haga clic en PC Help & Tools (ayuda y herramientas para el PC).
6.Haga clic en Administrador de recuperación .
Aparece la pantalla de bienvenida al Administrador de recuperación.
7.Haga clic en Siguiente .
8.En la pantalla de reinstalación del programa de software seleccione No y luego haga clic en Siguiente .
9.En la pantalla de reinstalación del programa del hardware seleccione No y luego haga clic en Siguiente .
10.En la pantalla de solicitud de restauración del sistema Microsoft seleccione No y luego haga clic en Siguiente .
11.El administrador de recuperación le preguntará si desea restaurar el equipo a su estado original. Haga clic en Sí y luego en Siguiente .
El equipo se reinicia y abre el Administrador de recuperación.
Si la partición de recuperación del disco duro funciona correctamente, aparecerá la pantalla de bienvenida al Administrador de recuperación . Si el disco duro está dañado, serán precisos los discos de recuperación para ejecutar la recuperación del sistema. Siga las instrucciones que se indican en la sección
Iniciar la recuperacion desde los discos de recuperacion NOTA:Ejecutar la Recuperación del sistema borrará completamente y reformateará la unidad de disco duro, lo que incluye la eliminación de todos los archivos creados. La recuperación del sistema reinstala el sistema operativo, los programas y los controladores. Sin embargo, será necesario reinstalar todo el software que no venía instalado de fábrica en el equipo. Esto incluye al software contenido en los CD de la caja de accesorios y a los programas de software instalados desde el momento de la adquisición.
12. Haga clic en Siguiente .
13.En la pantalla de Restauración del sistema Microsoft, seleccione No y luego haga clic en Siguiente .
14.Confirme que desea ejecutar la recuperación del sistema seleccionando Sí , y luego haga clic en Siguiente .
15.El Administrador de recuperación le ofrece la opción de realizar una copia de seguridad de sus archivos. Se recomienda realizar dicha copia de seguridad. Para realizarla, seleccione Sí y luego haga clic en Siguiente . Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Si no desea realizar la copia de seguridad, seleccione No y, a continuación, haga clic en Siguiente .
16.Una vez finalizada la recuperación del sistema, el equipo se reinicia y continúa con la configuración de Windows. Complete las pantallas de ajuste y aguarde hasta que el equipo finalice la configuración. Luego, apague el equipo, conecte nuevamente los dispositivos periféricos y encienda el equipo.
17.Antes de utilizar el equipo, actualícelo y protéjalo. Reinstale el software contra virus y el de seguridad instalados anteriormente a la recuperación del sistema.
18.Reinstale las aplicaciones de software agregadas al equipo posteriormente, así como los archivos de la copia de seguridad.
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Iniciar la recuperación desde el ArranqueSi Windows Vista no puede abrirse y la partición de recuperación de la unidad de disco duro funciona correctamente, puede ejecutar la recuperación del sistema del siguiente modo:
1.
Apague el equipo.
2.
Desconecte todos los dispositivos que estén conectados (tales como una Unidad de medios personales, unidades USB, impresora y fax), retire los discos de las unidades y retire cualquier hardware interno agregado recientemente. No desconecte el ratón, el teclado, el monitor ni el cable de alimentación.
3.
Encienda el equipo.
4.
Realice los pasos que se indican según el modo en que Windows Vista se haya instalado:
*
Si el equipo trae Windows Vista ya instalado, pulse la tecla F11 repetidamente cuando aparezca la primera pantalla (con la logomarca), hasta que el Administrador del sistema de recuperación aparezca en la pantalla.
*
Si el equipo incluía Windows XP y fue actualizado con Windows Vista, pulse la tecla F10 repetidamente cuando aparezca la primera pantalla (con la logomarca), hasta que el Administrador del sistema de recuperación aparezca en la pantalla.
Si el Administrador de recuperación no se inicia, serán necesarios los discos de recuperación para ejecutar la recuperación del sistema. Siga las instrucciones que se indican en la sección
Iniciar la recuperacion desde los discos de recuperacion.
NOTA: Ejecutar la Recuperación del sistema borrará completamente y reformateará la unidad de disco duro, lo que incluye la eliminación de todos los archivos creados. La recuperación del sistema reinstala el sistema operativo, los programas y los controladores. Sin embargo, será necesario reinstalar todo el software que no venía instalado de fábrica en el equipo. Esto incluye al software contenido en los CD de la caja de accesorios y a los programas de software instalados desde el momento de la adquisición.
5.
Haga clic en Siguiente .
6.
En la pantalla de solicitud de restauración del sistema Microsoft seleccione No y luego haga clic en Siguiente .
7.
El Administrador de recuperación le ofrece la opción de realizar una copia de seguridad de sus archivos. Se recomienda realizar dicha copia de seguridad. Para realizarla, seleccione Sí y luego haga clic en Siguiente . Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Si no desea realizar la copia de seguridad, seleccione No y, a continuación, haga clic en Siguiente .
8.
Una vez finalizada la recuperación del sistema, el equipo se reinicia y continúa con la configuración de Windows. Complete las pantallas de ajuste y aguarde hasta que el equipo finalice la configuración. Luego, apague el equipo, conecte nuevamente los dispositivos periféricos y encienda el equipo.
9.
Antes de utilizar el equipo, actualícelo y protéjalo instalando nuevamente el software contra virus y de seguridad, instalado anteriormente a la recuperación del sistema.
10.
Reinstale las aplicaciones de software agregadas al equipo posteriormente, así como los archivos de la copia de seguridad.
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Iniciar la recuperación desde los discos de recuperación
Sigas estos pasos para recuperar el equipo desde los discos de recuperación (CDs o DVDs):
1.
Si el equipo está encendido, coloque el disco de recuperación número 1.
2.
Apague el equipo.
3.
Desconecte todos los dispositivos que estén conectados (tales como una Unidad de medios personales, unidades USB, impresora y fax), retire los discos de las unidades y retire cualquier hardware interno agregado recientemente. No desconecte el ratón, el teclado, el monitor ni el cable de alimentación.
4.
Encienda el equipo. El equipo abre el Administrador de recuperación.
NOTA: Ejecutar la Recuperación del sistema borrará completamente y reformateará la unidad de disco duro, lo que incluye la eliminación de todos los archivos creados. La recuperación del sistema reinstala el sistema operativo, los programas y los controladores. Sin embargo, será necesario reinstalar todo el software que no venía instalado de fábrica en el equipo. Esto incluye al software contenido en los CD de la caja de accesorios y a los programas de software instalados desde el momento de la adquisición.
5.
El Administrador de recuperación ejecutará de manera predeterminada la recuperación del sistema desde el disco colocado. Haga clic en Siguiente .
6.
En la pantalla de solicitud de restauración del sistema Microsoft seleccione No y luego haga clic en Siguiente .
7.
El Administrador de recuperación le ofrece la opción de realizar una copia de seguridad de sus archivos. Se recomienda realizar dicha copia de seguridad. Para realizarla, seleccione Sí y luego haga clic en Siguiente . Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Si no desea realizar la copia de seguridad, seleccione No y, a continuación, haga clic en Siguiente .
8.
Una vez finalizada la recuperación del sistema, el equipo se reinicia y continúa con la configuración de Windows. Complete las pantallas de ajuste y aguarde hasta que el equipo finalice la configuración. Luego, apague el equipo, conecte nuevamente los dispositivos periféricos y encienda el equipo.
9.
Antes de utilizar el equipo, actualícelo y protéjalo. Reinstale el software contra virus y el de seguridad instalados anteriormente a la recuperación del sistema.
10.
Reinstale las aplicaciones de software agregadas al equipo posteriormente, así como los archivos de la copia de seguridad.
Fuente: Un correo que me envio hp
saludos