Hola a todos!

Desde hace unos días no puedo buscar archivos...

Entro en inicio/buscar/archivos o carpetas y se abre una ventana, sin título; en la parte izquierda, en el asistente de búsqueda solamente veo al perro, en fondo azul, sin quitarme ojo. No aparece ninguna opción de búsqueda.

Necesito ayuda, también he tenido problemas para abrir el correo, aunque eso lo estoy solucionando en otro foro aparte.

Gracias

Posiblemente sea a causa de algún virus, así que te aconsejo que pegues un log de HijackThis en su foro para que los expertos lo analicen y te den los pasos a seguir:



Saludos.

Hola Kbite!

Gracias por la ayuda

He abierto otro foro, "http://www.trucoswindows.net/foro/topico-96904-no-puedo-abrir-correo-hotmail.html" por otro problema, aunque parece que empezó al mismo tiempo. Sigo las idicaciones de Yosoydoug. He pasado el hijack, ccleaner, disk cleaner... y hecho un par de cosas más. Estoy aprendiendo de que va todo esto y como funciona.

Lo que no sé ahora es si esperar a solucionar lo del correo pues quizá todo vaya de la mano. Y así no llenar esto de foros.

¿qué me aconsejas, espero?

Dejo el Log por si acaso

Gracias




Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:19:33, on 01/02/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Archivos de programa\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: Barra Yahoo! con bloqueador de ventanas emergentes - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Barra Yahoo! con bloqueador de ventanas emergentes - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmesse...pdownloader.cab
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - Smart Link - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

--
End of file - 5137 bytes

Hola a todos!

En los foros de Logs de hijack me dicen que todo está limpio y que ahí no me pueden ayudar más, así me dicen que abra el foro aquí, creo.

Desde hace unos días han aparecido una serie de problemas tras cambiar de Antivirus, quite el kaspersky por el avast. Ahora no puedo abrir el correo hotmail aunque sí el messenger (puedo conversar sin problemas) pero al darle el sobre se abre una ventana en blanco. Tampoco me deja buscar en archivos y carpetas: Inicio/buscar/archivos y carpetas, se abre una pantalla con el perro y sin opciones de búsqueda. Lo último que he descubierto es que no puedo ver youtube, ni páginas recomendadas aquí para descargar ciertos programas, me pide que habilite Javascript...

No sé, me estoy volviendo loco. He usado estos días el hijack, ccleaner, disk cleaner, avg pero no avanzo. Necesito de vuestra ayuda.

Gracias

Si los compañeros de Seguridad dicen que estás limpio así será. Tal vez con tanta limpieza se haya borrado algún archivo del sistema, o a causa de algún virus ya eliminado, esté corrupto. Yo intentaría algo sencillo, si dispones del CD de Windows.....Ejecutar un sfc /scannow para reponer esos archivos. Ves a:

Inicio-->Ejecutar-->escribe sfc /scannow y Acepta.

Reiniciarás con el CD en la lectora y deja que termine la comprobacion de archivos. Esperemos que sirva esta solución.

Si quieres, antes de seguir esos pasos entras en Modo Seguro y prueba de "Inicio-->Buscar" algún archivo, esto es para que nada esté en ejecución. De momento es lo que se me ocurre, al estar limpios los logs me he quedado un poco descolocado ya que estaba convencido de una infección. Saludos.

Hola Kite!

La verdad es que no tengo el cd de windows. Así que no sé que haré.

Gracias de todas formas.

Pero seguro que alguien de tu entorno lo tendrá y podrá dejártelo. Y si no te es posible ya sabes que hay formas de conseguir uno. No te digo que esto que sea la solución, pero sí que sería posible y deberías intentarlo, siempre será mejor que una reinstalación. Saludos.

Hola Kbite!

Voy a hacer eso que dices. Gracias por tu ayuda.

Dui