Puedes probar esto:
1. Descarga la utilidad
MsnFix2. Abre la carpeta MSNFix y descomprime (extrae) el contenido en C:\MSNFix
(deberás crear la carpeta) pulsando sobre MSNFix.bat.
3. Abre la nueva carpeta C:\MSNFix y haz clic sobre MSNFix.bat.
4. En la ventana en modo MS-DOS, escoge el idioma español pulsando la tecla C y presiona ENTER.
5. Haz clic sobre la tecla R y presiona ENTER para comenzar el proceso de detección (búsqueda).
6. Cuando haya finalizado, indicará lo siguiente:
# "No encontrado": No se ha encontrado ningún programa malintencionado. Pulsa la letra Q para salir.
# "Infección presente o detectada": Presiona la tecla N para comenzar el proceso de desinfección.
7. Una vez finalizada la desinfección, se abrirá un informe (log) .txt indicando los archivos y claves del registro relacionados con el virus que han sido eliminados.
Por último, reinicia el PC para guardar los cambios.
saludos