Revisa que tu Firewall no este bloqueando el Ares, ni que tampoco el Router lo haga, ya que el Router es un cortafuegos por hardware mas, y tambien bloquea los puertos aunque en Firewall esten abiertos. Depende del Router que tengas, busca tutoriales en estas paginas para abrir los puertos:
ADSL AyudaADSL ZoneTambien puedes guiarte un poco por este post:
Todo sobre el RouterUn saludo!!